Serviceanfrage

Rami Yokota bietet einen Service für Reparaturen und die Kalibrierung von Werkzeugen an.

Serviceanfrage
Eine Serviceanfrage kann nur über unsere Vertriebspartner gestellt werden. Über die Schaltfläche unten kann das Anfrageformular ausgefüllt werden, einschließlich Garantieanspruch, Fehlermeldung und gewünsch ter Abholzeit. Nach Erhalt wird das Gerät von unseren erfahrenen Mechanikern geprüft und der Händler erhält einen Reparaturvorschlag. Wenn der Händler zustimmt, wird das Gerät repariert.
Wenn 4 Wochen nach Versand des Reparaturvorschlags keine Zustimmung vorliegt, wird das Werkzeug unrepariert zurückgeschickt. In diesem Fall werden die Untersuchungskosten in Rechnung gestellt.

Wir möchten Sie auf Folgendes hinweisen. Wir können diesen Abholservice gerne für Sie organisieren. Der Service erfolgt jedoch auf Ihr eigenes Risiko. Für eventuelle Transportschäden oder Verluste können wir leider nicht aufkommen. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu den Möglichkeiten haben, wenden Sie sich bitte an sales@rami-yokota.com.

Kalibrierung von Drehmomentschlüsseln
Der Kalibrierungsdienst von Rami Yokota kann für alle Marken von Drehmomentschlüsseln in Anspruch genommen werden. Wenn die gemessenen Werte außerhalb der Toleranz liegen, können auch NovaTork-Drehmomentschlüssel repariert werden. In allen anderen Fällen erhalten Sie einen Vorschlag mit einem Alternativprodukt von NovaTork. Wenn Sie ein Ersatzprodukt kaufen, entfallen die Untersuchungskosten.

Für Garantieansprüche beachten Sie bitte unsere Garantiebedingungen.
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