Serviceaanvraag

Rami Yokota biedt service in reparaties en in het kalibreren van gereedschap.

Serviceaanvraag
Een serviceaanvraag kan uitsluitend gedaan worden via onze distributeurs. Via onderstaande knop kan het aanvraagformulier ingevuld worden, inclusief garantieclaim, storing en een gewenst afhaalmoment. Na binnenkomst zal het gereedschap door onze ervaren monteurs gecontroleerd worden en ontvangt de distributeur een reparatievoorstel. Na akkoord van de distributeur wordt het gereedschap gerepareerd.
Indien 4 weken na het versturen van het reparatievoorstel geen akkoord is ontvangen, wordt het gereedschap ongerepareerd retour gestuurd. Daarbij worden de onderzoekskosten in rekening gebracht.

Graag brengen wij het volgende onder uw aandacht. Deze afhaalservice willen wij graag voor u organiseren. De dienstverlening is echter op eigen risico. Eventuele transportschade of verlies kunnen wij helaas niet vergoeden. Heeft u vragen of opmerkingen over de mogelijkheden, neemt u dan contact op met sales@rami-yokota.com.

Kalibratie van momentsleutels
De kalibratieservice van Rami Yokota kan gebruikt worden voor alle merken momentsleutels. Indien de gemeten waardes buiten de tolerantie vallen, kunnen de momentsleutels van NovaTork ook gerepareerd worden. In alle andere gevallen ontvangt u een voorstel met een alternatief product van NovaTork. Bij aanschaf van een vervangend product zullen de onderzoekskosten vervallen.

Voor garantieclaims verwijzen wij u graag naar onze garantievoorwaarden.
Druk op de knop om de Serviceaanvraag pagina in te vullen.